认真第一,聪明第二:
人总是喜欢动点“聪明”的小脑筋,以为因此可以什么都搞定,而往往在关键时刻出现失误.而有执行力的人,在内心确实建立一个信念,世界上的事,只有认认真真,踏踏实实地做,才可能换来成功.

速度第一,完美第二 :
一旦开始执行,速度是第一位的,完美是第二位的.战场上冰刃相见,商场上斗智斗勇,谁先出手,就可能决定胜负.

结果提前,自我退后:
在市场竞争的意义上,以人为本指的是以别人（消费者）为本,而不是以自己为本.要获得客户价值,就要`结果提前，自我退后`或者说,`必须抛弃以自我为中心，而以结果为中心`.只有这样,我们所做的东西才能体现消费者的价值,而不是体现自我价值.

锁定目标,专注重复:
我们一遍遍地做,才能做得更好.我们之所以做得更好,不是因为我们比别人聪明,而是比别人更用功,比别人更专注于一点.把简单的事千百遍做好就是不简单,把大家公认的非常容易的事认真的做好就是不容易.

决心第一，成败第二:
如果不想做事的话，任何人都可以找出一万个理由不做它.这时候只有一件事可以发生作用，就是你想不想做.建立你的决心，不能再有‘以后再做’的事发生，因为根本没有明天再做这回事.今天不是决定你明天做什么，而是决定你明天成为什么.

结果第一,理由第二:
衡量我们执行结果的,是结果而不是理由.无论多么动听的理由,都不可能改变执行的结果如果没有结果,所有的理由都没有价值,因为执行的目的就是要结果.

行为准则：
以数据说话,表述准确,不说模棱两可的话.信守承诺,说到做到,不找借口或推诿责任,虚心听取别人意见,不辨解或争辩.